“谢谢宋先生，我们晚上见。”
等扮演者小卢放下电话之后，亚菲才挂电话，显得很有礼貌。
亚菲挑衅般地问贝贝：“知道问题出在哪里了吗？”
贝贝虽然甚感羞辱，但还是感觉到自己的沟通方式确实有问题。
亚菲并没有打算就此放过她，接着分析道：“你打的电话有以下几个问题：第一，宋先生接你电话的时候如果在开车，或者在开会怎么办，他是否方便说话，所以你必须得到他的确认后再继续下一个环节；第二，你从来没有见过宋先生，你并没做个人简单介绍；第三，晚上几点来开会，大概时间多久，这也好方便对方安排手上的工作和其他行程；第四，你能否确认宋先生知道你的公司地址；第五，假如宋先生的行程临时有变动，他怎么通知你；第六，这次开会大概有哪些人参加，解决什么样的问题。”
看起来亚菲的经验的确比贝贝丰富很多，小小的一个电话环节，经过分析，贝贝居然存在如此多的不妥之处。最初的生气刹那间消失，贝贝突然有些佩服亚菲。自己果然是个新兵啊，不懂的地方实在太多了。
亚菲交给贝贝和阿鹃一个邀请媒体列表，安排她逐个进行联系，除此之外，还要写出西山墅语公司受访人的简介，要写媒体邀请函和注意事项……
阿鹃悄悄地提醒贝贝：“别看亚菲有时候挺骄傲，人家确实有资本。她挤兑你，你也别生气，在职场中，隐忍很重要。换个角度看问题，这个挤兑你的人，没准还是你的贵人，因为你可以从她身上学到不少东西，这些经验是你花钱都买不来的。”
“嗯，看出来了。在公关行业，你我都是新兵，就算遭人挤兑也没辙啊。好在还有点念想，毕竟，这是一个让人快速成长的行业。”贝贝点头赞同。 马不停蹄地忙了两天，晚上都没能回家，困了就睡在会议室的沙发上，醒了又爬起来继续干活儿……年轻的黄贝贝终于感到体力不支，想跟杰克请个假，回家休息一天。不过却又找不到特别合适的理由。公司正乱成一团糟的时候，杰克会准假吗？要怎样才能说服他同意自己休一天假呢？
有个著名的段子是这么说的：如果你向老板请一天假，老板大概会说：“你想请一天假？看看你在向公司要求什么：一年里有365天你可以工作。一年52个星期，你已经每星期休息两天，剩下261天工作。你每天有16小时不在工作，去掉170天，剩下91天。每天你花30分钟时间喝茶饮咖啡，加起来每年23天，剩下68天。每天午饭时间你花掉1小时，又用掉46天，还有22天。通常你每年请两天病假，这样你的工作时间只有20天。每年五个节假日，公司休息不上班，你只干15天。每年公司还慷慨地给你14天年假，算下来你就工作1天，而你竟然还要请这一天假？”
数学成绩一向不太好的贝贝有些迷糊，不知道这个老板是怎么算的，苦哈哈地忙活一年怎么演变成只有一天工作时间了？杰克不会这么不讲道理吧？！
其实，老板如果直接拒绝休假请求也罢，最怕的是那种温柔一刀。一旦你有休假的苗头，老板立即装出一副重用你的高姿态来：“公司现在真的真的离不开你，可以稍晚一点再休吗？”大概有很多人的休假计划都曾断送在这句话上。
贝贝琢磨着，不知不觉地又走到了会议室旁，听见里边人正在讲话。从磨纱玻璃的透明腰线那里看过去，可以看到杰克正在讲话，声音从屋内传出来，大概是在培训客户的讲话艺术。
杰克讲话时永远会拿着一支笔，夹在指间，来回玩弄，“你所讲的每一句话都有可能成为第二天媒体的头条标题，因此在开口之前，你要把每一句话在脑子里过一遍，至少让这句话在成为标题的时候更精彩一些！出口成章、口若悬河只能说明你傻，而适当的停顿也并不会让人觉得你是笨蛋。”
东方视点的公关服务中一个重要的项目是对企业发言人的培训。他们每年都要对客户公司的总裁、董事会或经理人班子进行培训，包括发言人形象、对外发言和信息传达的技巧、如何回答媒体提问，如何对投资人讲话，企业发生危机时如何面向消费者、受害者传达信息等。这些在外企中实施起来比较容易，但是，在国内企业中，这些工作就很难推行。很多老总会说：“这些我都懂，我知道什么场合对什么人该说什么，你们只培训我下面的人就行了。”
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